1. Introducción
En Ricardo Buriticá Beauty Consulting, respeto y protejo tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilo, uso, almaceno y protejo tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
2. Responsable del Tratamiento
- Nombre: Ricardo Buriticá
- Actividad: Servicios de Peluquería y Consultoría de Belleza
- Dirección: Calle Rambla Volart 2 bis, 1º - 4ª, 08041 Barcelona, España
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 646 24 64 87
3. Datos que Recopilo
Recopilo los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de Navegación: Cookies, dirección IP, tipo de navegador.
- Datos de Servicios: Historial de citas, preferencias de servicios, fichas técnicas de tratamientos capilares.
- Datos de Pago: Información procesada a través de pasarelas seguras (Stripe, SumUp) - no almaceno datos de tarjetas.
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizo tus datos para:
- Gestionar reservas y confirmaciones de citas.
- Proporcionar servicios personalizados de peluquería.
- Mantener fichas técnicas con historial de tratamientos.
- Procesar pagos de forma segura.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus citas.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar la calidad de mis servicios (con tu consentimiento).
5. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que solicitas.
- Consentimiento: Para marketing y comunicaciones opcionales.
- Interés legítimo: Para mejorar mis servicios y seguridad.
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables.
6. Tus Derechos (Derechos ARCO)
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
- Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar tratamientos previos.
Para ejercer estos derechos, contáctame en [email protected].
7. Seguridad de los Datos
Implemento medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye cifrado SSL/TLS, almacenamiento seguro en bases de datos protegidas, y acceso restringido solo a personal autorizado.
8. Conservación de Datos
Conservo tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y según las obligaciones legales (mínimo 6 años para datos fiscales). Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados.
9. Cookies
Utilizo cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web, y cookies analíticas (Google Analytics) y de marketing (Meta Pixel) con tu consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde nuestra Política de Cookies.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejo tus datos personales, no dudes en contactarme:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 646 24 64 87
- Dirección: Calle Rambla Volart 2 bis, 1º - 4ª, 08041 Barcelona, España